Введение
Глава 1. Теоретико-методические основы системы управления организацией 10
1.1. Генезис теории управления организацией 10
1.2. Сущность, содержание и процессы управления организацией .18
1.3. Особенности применения системного и процессного подходов к управлению организацией 35
1.4. Инновационная деятельность. Понятие и сущность 54
Глава 2. Анализ сбалансированности в системе управления инновационными бизнес-процессами организации 66
2.1. Разработка общей схемы инновационных бизнес-процессов 66
2.2. Разработка комплексного подхода к управлению инновационной деятельностью организации 74
2.3. Методические аспекты применения сбалансированной системы показателей в стратегическом управлении инновационной деятельностью организации 86
Глава 3. Разработка практических рекомендаций по совершенствованию системы управления инновационными бизнес-процессами на основе принципа сбалансированности .96
3.1. Совершенствование оперативного управления инновационными бизнес-процессами на основе принципа сбалансированности .96
3.2. Внедрение организационных механизмов совершенствования управления инновационными бизнес-процессами 111
Заключение 127
Список использованных источников 136


