Введение
Глава 1. Научно-теоретические аспекты функционирования системы управ ления качеством транспортной инфраструктуры города 13
1.1. Теория управления инфраструктурой и ее специфика в транспортной отрасли экономики 13
1.2. Научно-теоретические основы функциониро-вания системы управления качеством транспортной инфраструктуры города 27
Выводы по главе 1 41
Глава 2. Анализ действующей системы управления качеством транспорт ной инфраструктуры 44
2.1. Система управления качеством транспортной инфраструктуры Московской агломерации 44
2.2. Зарубежный опыт управления качеством транспортной инфраструктуры и возможности его адаптации в Москве 69
Выводы по главе 2 86
Глава 3. Совершенствование системы управ ления качеством транспортной инфраструктуры 89
3.1. Развитие системы управления качеством транспортной инфраструктуры Московской агломерации 89
3.2. Инструменты формирования стратегии развития системы управления качеством транспортной инфраструктуры 106
Выводы по главе 3 132
Заключение 135
Библиографический список 1
