Совершенствование управления бизнес-процессами сферы услуг

Новикова Наталия Геннадьевна. Совершенствование управления бизнес-процессами сферы услуг : Дис. ... д-ра экон. наук : 08.00.05, 08.00.13 Москва, 2002 349 с. РГБ ОД, 71:03-8/101-4
Автор
Новикова Наталия Геннадьевна
Год
2002
  • 99 000 UZS

Оглавление диссертации
Введение
Глава 1 Формирование новой экономики в условиях информационного общества
1.1.Россия на пути развития информационного общества 10
1.2.. Программы развития высоких технологий - прорыв в новую экономику 32
1.3.Мировые и общероссийские тенденции развития Интернет-рынка 48
Глава 2. Новые подходы к управлению экономикой
2.1. Эволюция управления и поиск новых форм интеграции 65
2.2. Бизнес-модели и наиболее эффективные стратегии в условиях глобализации ивысококонкурентного рынка будущего 81
2.3. Аутсорсинг: характеристика, модели, проблема универсальности 96
Глава 3. Организационные и правовые основы регулирования отношений в новой экономике
3.1. Проблемы юрисдикции сети Интернет 114
3.2. Интеллектуальная собственность в новой экономике и проблемы ее защиты 134
3.3. Консалтинг как форма реализации интеллектуальной собственности 170
Глава 4. Оптимизация информационного поля сферы услуг
4.1. Понятие и характеристика информационного поля сферы услуг, его организационный, экономический и технологический аспекты.
4.2. Информационные потребности предприятий сферы услуг и направления оптимизации информационного поля 205
4.3. Методические рекомендации по применению инструментальных средств оптимизации при моделировании информационного поля сферы услуг в процессе создания информационных систем с использованием глобальных сетевых технологий
Глава 5. Управление ИТ-услугами
5.1. Модели ИТ-управления на предприятии 234
5.2. Пути построения управляемой ИТ-инфраструктуры 250
5.3. Практические рекомендации по разработке Интернет-проектов в сфере услуг 266 Заключение 303
Библиография

Рекомендуем вам товары

99 000 UZS
Автор
Павленко Елена Александровна
Количество страниц
Год
2002
99 000 UZS
Автор
Светлов Николай Михайлович
Количество страниц
Год
2002
99 000 UZS
Автор
Серегин Роман Александрович
Количество страниц
Год
2002
99 000 UZS
Автор
Черногорский Сергей Александрович
Количество страниц
Год
2002
99 000 UZS
Автор
Шамуратов Нуриман Мазитович
Количество страниц
Год
2002
Модули для Opencart 2, Опенкарт 3