Введение
Глава 1. Образовательные услуги: сущность, важнейшие характеристики 10
1.1. Особенности сферы услуг 10
1.2. Образовательные услуги и особенности рынка образовательных услуг 22
1.3. Особенности менеджмента в сфере услуг 37
Глава 2. Организация и управление образовательным туризмом 54
2.1. Сущность и важнейшие характеристики образовательного туризма
2.2 Образовательный туризм на мировом рынке услуг: опыт организации и управления образовательным туризмом в развитых странах 63
2.3. Характеристика системы управления экспортом образовательных услуг в рф.. 90
В рамках дальнейшего исследования стоит остановиться на особенностях еждународной деятельности вузов 107
Глава 3. Формирование системы управления образовательным туризмом в РФ
3.1. Предпринимательство в сфере образовательного туризма 113
3.2. Организация зарубежных филиалов российских вузов и принципы формирования международных отделов на базе вузов 121
3.3. Концептуальные основы управления системой образовательного туризма в россии 131
Заключение 143
