Введение
Глава I. Аналитический обзор состояния исследований социальной адаптации и межличностных отношений в трудовых коллективах 12
1.1. Понятие социально-психологического климата и основные его составляющие 12
1.2. Зарубежный опыт и научно-методические разработки в области анализа социально-психологического климата в трудовых коллективах ...21
1.3. Отечественный опыт и научно-методические разработки в области анализа социально-психологического климата в трудовых коллективах...32
1.4. Методологические подходы к построению классифицирующих признаков тестируемых индивидуумов и коллективов 43
1.5. Особенности условий труда в коллективах пожарной охраны и их влияние на формирование межличностных отношений 50
1.6. Постановка целей и задач исследования 60
Глава II. Разработка модели анализа социально-психологического климата в подразделениях Федеральной противопожарной службы МЧС России 63
2.1. Выбор и обоснование показателей для анализа социально-психологического климата в подразделениях Федеральной противопожарной службы МЧС России 63
2.2. Описание инструментальных средств для организации управления социально-психологическим климатом 88
2.2.1. Описание социометрического теста, его структуры и составляющих элементов как инструмента для принятия управленческих решений 88
2.2.2. Модель модификации социометрического теста на основе выделения в коллективе однородных классов (групп индивидуумов). 102
2.3. Принципы построения классифицирующих показателей. Определение их граничных значений 109
2.4. Критерии устойчивости классификации и результатов тестирования 125
Глава III. Разработка автоматизированной системы анализа социально-психологического климата в подразделениях Федеральной противопожарной службы МЧС России 135
3.1. Структура и назначение функциональных элементов автоматизированной системы анализа социально-психологического климата в подразделениях Федеральной противопожарной службы. ("Модисоцио") 135
3.2. Алгоритм функционирования автоматизированной системы "Модисоцио" 137
Глава IV. Практическое применение автоматизированной системы анализа социально-психологического климата в подразделениях Федеральной противопожарной службы МЧС России 148
4.1. Организационные процедуры сбора исходных данных в подразделениях Федеральной противопожарной службы МЧС России... 148
4.2. Результаты обработки данных по показателям социально-психологического климата , их анализ и интерпретация 150
4.3. Предложения по принятию управленческих решений по результатам анализа социально-психологического климата в подразделениях Федеральной противопожарной службы МЧС России... 159
Заключение 174
Литература 178
Приложения 187
Приложение 1. Тест "Социометрия" 188
Приложение 2. Тест "Коммуникограмма", методика "Внешние коммуникации" 190
Приложение 3. Тест Майерс-Бриггс 194
Приложение 4. Список регионов и городов Российской Федерации 220
