Введение
ГЛАВА I. Мировой рынок туристских услуг и международные гостиничные комплексы в индустрии гостеприимства .
1.1.Общая характеристика мирового рынка туристских услуг 10
1.2. Международная маркетинговая среда мирового рынка туристских и гостиничных услуг 30
1.3. Международные гостиничные комплексы и их классификация в мировой индустрии гостеприимства 53
Выводы по первой главе 69
ГЛАВА II. Глобальные маркетинговые стратегии международных гостиничных компаний .
2.1. Стратегия консолидации капитала международных гостиничных компаний 73
2.2. Стратегии вертикальной, горизонтальной и диагональной интеграции международных гостиничных компаний 83
2.3. Глобальный маркетинг и стратегия частичной адаптации в международном гостиничном бизнесе 104
Выводы по второй главе 133
ГЛАВА Ш. Функциональные маркетинговые стратегии международных госгиничы ых компаний .
3.1. Товарные стратегии повышения конкурентоспособности в международном гостиничном бизнесе 136
3.2. Современная система организации продаж и компьютерные маркетинговые технологии 151
3.3. Стратегии активного продвижения международных гостиничных услуг ... 168
3.4. Маркетинговые стратегии российских гостиничных компаний 184
Выводы по третьей главе 200
Заключение 204
