Введение
Глава первая. Коммуникативное взаимодействие в автоматизированном проектировании 12
1.1.Место и роль коммуникативных процессов в проектировании автоматизированных систем 12
1.2.Теория и практика коммуникации 20
1.2.1.Обобщённая типология коммуникативных взаимодействий 20
1.2.2.0бзорная справка по информационным источникам 21
1.3. Вопросно-ответный подход к коммуникативному взаимодействию проектировщиков 23
1.3.1.Вопросно-ответное моделирование 23
1.3.2.Вопросно-ответная коммуникация 27
1.3.3. Субъектные отношения в вопросно-ответной коммуникации 29
1.4.3адача исследований и разработок системы вопросно-ответной коммуникации 33
1.4.1.Обобщённая постановка задачи исследований 33
1.4.2.Use-Case диаграмма задачи исследований 35
1.4.3.Предварительный вопросно-ответный анализ задачи ZH 38
1.4.4.Мотивационно-целевая структура задачи исследований 46
Выводы по первой главе 48
Глава вторая. Модели вопросно-ответной коммуникации .50
2.1. Включение коммуникативных задач в систему задач проекта 50
2.2.Система задач QA-коммуникации 52
2.2.1 .Виды коммуникативных задач 52
2.2.2.Типы задач QA-коммуникации 57
2.3.Спецификация задач QA-коммуникации 61
2.3.1.Форма спецификации 61
2.3.2.QА-задачи почтовой связи 64
2.3.3.QA-задачи «для упреждающих решений» 66
2.3.4.QА-задачи взаимодействия с личным опытом 68
2.3.5.QA-задачи с образцами рассуждений 68
2.3.6.QA-задачи оценивания 69
2.3.7. 3адачи QА-обсуждения 71
2.3.8.QA-задачи обоснования 75
2.3.9 QА-задачи ревизии 79
2.3.10 QА-задачи мозгового штурма 81
2.3.11.QA-задачи освоения 82
2.4. Метод вопросно-ответной коммуникации 83
Выводы по второй главе 85
Глава третья. Система вопросно-ответной коммуникации 87
3.1. Систематизация задач QA-коммуникации 87
3.2.3адачи персонификации в коммуникативном взаимодействии 93
3.3. Задачи управления коммуникативным взаимодействием 98
3.4. Методики QA-коммуникации 105
3.4.1.Варианты реализации 105
3.4.2.Система методик почтовой связи 107
3.4.3.Методика работы с упреждающими решениями 111
3.4.4.Методики технологических задач QA-коммуникации 112
Выводы по третьей главе 116
Глава четвёртая. Вопросы реализации вопросно-ответной коммуникации 117
4.1. Инструментально-технологическая среда вопросно-ответного процессора 117
4.2.Включение задач QA-коммуникации в систему задач проекта 121
4.3.Средства обслуживания почтовой связи 124
4.4.Средства работы с упреждающими решениями 126
4.5.Средства обсуждения 129
4.5.1.Первая версия подсистемы «Обсуждения» 129
4.5.2.Испытания макета 132
4.5.3.Вторая версия подсистемы «Обсуждения» 133
4.5.4.УЕВ-версия системы методик как «Help» 139
4.5.5.Обсуждение в рамках технологических задач 140
Выводы по четвёртой главе 142
Заключение 143
Литература 145
Приложение 1 152
Приложение 2 153
Приложение 3 176
