Введение
Глава 1. Методологические вопросы статистического исследования управления качеством производственных процессов. 8
1.1. Статистические методы управления качеством процесса производства как неотъемлемая часть системы TQM 8
1.2. Особенности статистического исследования управления качеством производственных процессов 21
1.3. Современные проблемы использования индексов воспроизводимости и основных типов контрольных карт для управления качеством процесса производства 33
Глава 2. Анализ направлений совершенствования системы статистического управления качеством производственных процессов . 47
2.1. Модель функционирования предприятия и статистический мониторинг производственных процессов как важнейшие условия обеспечения качества продукции 47
2.2.Методологические особенности оценки статистической зависимости между контролируемыми параметрами продукта производства 59
2.3. Разработка и совершенствование алгоритмов построения контрольных карт и расчета индексов воспроизводимости для количественных и качественных параметров продукта и производства в целом 72
Глава 3. Статистическое исследование системы управления качеством производственных процессов . 89
3.1. Математико-статистическии анализ зависимости между параметрами продукта производства 89
3.2. Результаты применения контрольных карт для характеристики количественных и качественных параметров продукта 104
3.3. Статистическая оценка качественных параметров продукта и производства в целом 118
Заключение 131
Список использованной литературы 137
