Введение
1. Исследование взаимосвязи сервисизации экономики и качества жизни населения региона 16
1.1. Глобальные тенденции сервисизации экономики 16
1.2. Динамика качества жизни населения в сервисной экономике 35
1.3. Основные противоречия качества жизни населения России 49
1.4. Региональные тенденции изменения уровня жизни населения 60
1.5. Статистическое исследование динамики уровня жизни населения Санкт-Петербурга и Ленинградской области 72
2. Инновационные подходы к развитию сферы услуг 102
2.1. Возможности использования теории кластеров в определении стратегических приоритетов развития сферы услуг 102
2.2. Целевые установки построения структуры сервисоподдерживающего кластера 115
2.3. Направления инновационной деятельности малых предприятий в сфере услуг 131
3. Методологические основы определения стратегических приоритетов развития сферы услуг 153
3.1. Цикличность развития сферы услуг 153
3.2. Методология выявления стратегических проблем развития организаций сферы услуг 168
3.3. Методология разрешения стратегических проблем развития организаций сферы услуг 168
3.4. Процедура определения приоритетов развития подотраслей и организаций сферы услуг в регионе 202
4. Научно-практическое обоснование возможностей развития сферы услуг в кризисной экономике 223
4.1. Организационно-экономический механизм согласования инвестиционных приоритетов развития сферы услуг в кризисной экономике 223
4.2. Источники инвестиционного обеспечения развития малого предпринимательства в сфере услуг 236
4.3. Оценка организации адресной поддержки малого предпринимательства в Санкт-Петербурге и Ленинградской области 253
Заключение 275
Список использованных источников 284
Приложение 303
