Введение
Глава 1. Проблема выбора методов менеджмента в организации сферы услуг 11
1.1. Генезис развития сферы услуг и ее особенности на современном этапе развития 11
1.2. Классификация методов менеджмента в организации сферы услуг 31
1.3. Стратегический выбор методов менеджмента в организации сферы услуг49
Выводы 1 главы 59
Глава 2. Теоретические основы формирования экономико финансового механизма методов менеджмента в организации 61
2.1. Актуальные тенденции развития финансового анализа в организации 61
2.2. Экономико - финансовый механизм менеджмента в организации 70
2.3. Методические рекомендации для выбора методов менеджмента в организации сферы услуг на основе экономико - финансовых критериев 81
Выводы 2 главы 88
Глава 3. Методические рекомендации по выбору методов менеджмента для повышение эффективности торгового предприятия 90
3.1. Характеристика методов менеджмента и факторов управления эффективностью торгового предприятия 90
3.2. Апробация методических рекомендаций по выбору методов менеджмента качества для повышения эффективности торгового предприятия 105
Выводы 3 главы 116
Заключение 118
Библиографический список 133
Приложения 155
