Введение
Глава 1. Теоретические предпосылки исследования 9
1.1. Деловое письмо в системе функциональных стилей 9
1.1.1. Понятие функционального стиля 9
1.1.2. Общие черты текстов функционального стиля официальных документов 13
1.1.3. Коммерческая корреспонденция как подстиль официальных документов 16
1.2. Деловое письмо в лингвистической теории текста. Понятие диктемы21
1.3. Теория фреймов. Фрейм и прагматическая модель делового письма.26
1.4. Деловое письмо в теории речевых (коммуникативных) актов 31
1.5. Принципы успешной коммуникации и категория вежливости в деловом письменном общении 36
Выводы 44
Глава 2. Структурная рамка английского делового письма 48
2. 1. Части английского делового письма: форма и содержание 49
2.1.1. Заглавие 49
2.1.2. Вступительная часть 52
2.1.3. Основная часть: текст сообщения письма 55
2.1.4. Заключительная часть 56
2.2. Основные форматы современных деловых писем на английском языке 59
Выводы 66
Глава 3. Диктемная организация текста делового письма на английском языке 68
3.1. Особенности стилизации диктемы современного английского делового письма 68
3.2. Функционально-тематическое разбиение современных английских деловых писем 77
3.2.1. Особенности строя текста делового письма - запроса 83
3.2.2. Особенности строя текста делового письма - ответа на запрос 91
3.2.3. Особенности строя текста делового письма - коммерческого предложения 96
3.2.4. Особенности строя текста рекомендательного письма 100
3.2.5. Особенности строя текста письма-рекламации 109
Выводы 114
Заключение 119
Библиография 126
Приложения 139
