Введение
Первая глава. Анализ основных подходов к изучению внутреннего имиджа организации
1.1. Анализ понятия «имидж организации» 12
1.2.Структура имиджа 22
1.3 . Социально-психологические механизмы формирования представлений о социальных объектах 35
Вторая глава. Механизмы формирования внутреннего имиджа
2.1. Обоснование эмпирического исследования и основные гипотезы 50
2.2. Изучение влияния специфики социального окружения как носителя социального знания на процесс формирования когнитивных конструктов у субъекта имиджа. (Проверка первой гипотезы) 69
2.3 . Разработка социально-психологических механизмов, обеспечивающих целенаправленное формирование внутреннего имиджа организации. (Эмпирическое исследование по проверке второй гипотезы). 78
2.4. Изучение влияния характера отношений субъекта имиджа с объектом на структуру имиджа и эмоционально-оценочную гомогенность имиджа организации. (Проверка третьей гипотезы) 87
Заключение 94
Литература 98
Приложение 109
