Введение
Глава 1. Теоретические основы процесса формирования и реализации продвижения ЛС на фармацевтическом рынке России 20
1.1. Место и роль продвижения ЛС в фармацевтическом маркетинге 20
1.2. Приемы продвижения Л С или основные маркетинговые коммуникации 30
1.3. Правовое и этическое регулирование продвижения лекарственных средств 55
1.4. Современные проблемы маркетинговых коммуникаций на фармацевтическом рынке 60
Глава 2. Разработка методологии исследований интегрированных маркетинговых коммуникаций на фармацевтическом рынке России 78
2.1. Анализ реализации коммуникационной концепции маркетинга на фармацевтическом рынке 78
2.2. Разработка системы ИМК на фармацевтическом рынке России 81
2.3. Обоснование методологии исследований ИМК на фармацевтическом рынке России 103
Глава 3. Моделирование интегрированных маркетинговых коммуникаций в деятельности компаний - производителей и дистрибьюторов на фармацевтическом рынке 120
3.1. Разработка методологии моделирования интегрированных маркетинговых коммуникаций в деятельности фармацевтических компаний 120
3.2. Построение типологических моделей фармацевтических компаний 128
3.3. Факторный анализ политики продвижения фармацевтических компаний 139
3.4. Кластерный анализ факторов, влияющих на политику продвижения фармацевтических компаний 147
3.5. Моделирование политики продвижения фармацевтических компаний 158
Глава 4. Разработка методических рекомендаций по использованию ИМК в розничном звене фармацевтического рынка 167
4.1. Методические подходы к изучению использования интегрированных маркетинговых коммуникаций в аптечной организации 167
4.2. Разработка рекомендаций по совершенствованию обслуживания в аптечных организациях на основе оптимальных моделей интегрированных маркетинговых коммуникаций 184
Глава 5. Оценка воздействий ИМК на врачей, фармацевтических работников, конечных потребителей 199
5.1. Методический подход к построению моделей последовательного поведения промежуточных потребителей лекарственных средств 199
5.2. Процедура профилирования участников процесса принятия решения 216
5.3. Методический подход к разработке модели последовательного поведения конечного потребителя под воздействием интегрированных маркетинговых коммуникаций 224
3 5.4. Коммуникативные эффекты в отношении конечных потребителей 236
Глава 6. Методические подходы к оценке эффективности интегрированных маркетинговых коммуникаций отдельных субъектов фармацевтического рынка 242
6.1. Методы и критерии оценки эффективности интегрированных маркетинговых коммуникаций 242
6.2. Методический подход к оценке коммуникационной эффективности интегрированных маркетинговых коммуникаций..251
6.3. Методический подход к оценке экономической эффективности интегрированных маркетинговых коммуникаций..286
Выводы 295
Список литературы
