Введение
ГЛАВА 1. Конкуренция в туризме и методологические основы ее оценки 18
1.1. Особенности конкуренции в туризме 18
1.2. Оценка конкурентоспособности в туризме 44
ГЛАВА 2. Концептуальные основы формирования и развития конкурентных преимуществ в туризме 73
2.1. Характеристика конкурентных преимуществ и слабостей в туризме.. 73
2.2. Информационная инфраструктура поддержки конкурентоспособности российского туризма 85
ГЛАВА 3. Методологические основы конкурентоспособности туристских дестинации 106
3.1. Анализ конкурентной среды в туризме 106
3.2. Особенности конкурентоспособности туристских дестинаций 127
3.3. Методология комплексной оценки реально достижимой конкурентоспособности туристских дестинаций 138
ГЛАВА 4. Направления повышения конкурентоспособности туристских дестинаций 162
4.1. Маркетинговая деятельность по продвижению туристских дестинаций и формированию их конкурентоспособности 162
4.2. Подготовка кадров как необходимый элемент формирования конкурентоспособности в туризме 197
4.3. Формирование лояльности как фактор повышения конкурентоспособности в туризме 209
ГЛАВА 5. Концепция формирования конкурентной среды в туризме 229
5.1. Направления формирования конкурентной среды в туризме 229
5.2. Государственно-частное партнерство как механизм формирования конкурентоспособности российского туризма 236
5.3. Модель организации саморегулирования в туризме 267
Заключение 281
Список использованной литературы
