Теория и методология формирования и реализации организационных процессов на предприятиях сферы услуг
Пашигорева Галина Ивановна. Теория и методология формирования и реализации организационных процессов на предприятиях сферы услуг : диссертация ... доктора экономических наук : 08.00.05.- Санкт-Петербург, 2006.- 286 с.: ил. РГБ ОД, 71 07-8/472