Введение
Глава 1. Теоретические основы организации консалтинговой деятельности как рыночной услуги 16
1.1 Экономическая сущность товара — консалтинговая услуга 16
1.2. Классификация консалтинговых услуг 32
1.3. Тенденции развития консалтинговой деятельности в России в условиях мирового экономического кризиса 47
Глава 2. Теоретические основы деятельности малых предприятий на рынке консалтинговых услуг 73
2.1. Место малых предприятий на рынке консалтинговых услуг в условиях глобализации мировой экономики 73
2.2. Определяющие факторы и специфика деятельности малых предприятий на рынке консалтинговых услуг 93
2.3 Стратегия развития малых консалтинговых фирм 104
Глава 3. Методологические подходы к организации малыми предприятиями деятельности на рынке консалтинговых услуг 121
3.1. Основы принятия управленческих решений в условиях неопределенности и условия их реализации 121
3.2. Методические подходы к оценке конкурентоспособности товаров и услуг 136
3.3. Методология организации работы малых предприятий на рынке консалтинговых услуг 155
3.4. Механизм деятельности малых предприятий на рынке консалтинговых услуг и теория переговоров 166
Глава 4. Оценка эффективности управленческих решений разрабатываемых малыми предприятиями на рынке консалтинга 187
4.1. Анализ перспектив развития промышленности на территории города Москвы 188
4.2. Оптимизация отбора инновационно-инвестиционных проектов, реализуемых в историческом и культурном центре мегаполиса 203
4.3. Повышение достоверности результатов тендеров, проводимых в рамках государственного заказа 219
Глава 5. Механизм повышения качества консалтинговых услуг малыми предприятиями 232
5.1 Метод приоритетов, как эффективная технология повышения качества консалтинговых услуг 232
5.2 Модели и методы принятия обоснованных управленческих решений при анализе ситуации на товарных рынках. 247
5.3 Методики и методы выявления взаимосвязей, позволяющие минимизировать ошибки управленческих решений в неоднозначных ситуациях 275
Заключение 304
Библиографический список использованной литературы
