Введение
Глава I. Необходимость и закономерности возникновения современной теории потребления 13
1.1. Рынок потребителя как основа становления теории и практики современного маркетинга 14
1.2. Социально-экономическая сущность отношений потребления 27
1.3. Закономерности и связи отношений потребления 42
Глава 2. Современный маркетинг с позиций теории потребления 61
2.1. Маркетинг взаимоотношений с потребителями, его сущность основ характеристики 62
2.2. Общность понятийного аппарата экономической теории и современного маркетинга. 80
2.3. Инструментарий маркетинга взаимоотношений с потребителями 94
Глава 3. Эффективность отношений потребления и маркетинга взаимоотношений с потребителями 109
3.1. Социально-экономические предпосылки типологии потребления и потребителей 110
3.2. Социально-экономическая эффективность функционирования нового маркетингового комплекса 123
3.3. Эффективность бизнеса, конкуренция и сотрудничество с позиций теории потребления 137
Заключение 141
Список использованной литературы 147
