Введение
РАЗДЕЛ I. Трансформационные и трансакционные издержки: природа и роль в эволюции фирмы 26
Глава 1. Эволюция природы конкурентного преимущества фирмы 26
1.1. Конкурентное преимущество цехово-гильдийской фирмы 26
1.2. Ключевые компетенции мануфактурной фирмы 34
1.3. Формирование конкурентных преимуществ производственной фирмы 38
1.4. Трансформация ключевых компетенций фирмы в информационную эпоху - постпроизводственная фирма 46
Глава 2. Роль трансакционных издержек в деятельности современной фирмы 74
2.1. Природа трансакционных издержек 74
2.2. Трансакционные издержки в неоклассической и неоинституциональной экономической теории 104
2.3. Фирма как оптимизатор трансакционных издержек (от минимизации величины трансакционных издержек к максимизации отдачи от них)... 116
РАЗДЕЛ II. Постпроизводственная фирма: опыт теории 143
Глава 3. Значение функций современной фирмы в процессе поддержания уровня ее конкурентоспособности 143
3.1. Создание организационного кода - базовая функция обеспечения конкурентоспособности современной фирмы 143
3.2. Роль брендинга в повышении уровня конкурентоспособности современной фирмы 174
3.3. Значение функции снабжения в поддержании уровня конкурентоспособности фирмы 179
3.4. Трансформация функции производства в процессе формирования конкурентных преимуществ современной фирмы 185
3.5. Важность функции сбыта в деятельности современной фирмы 188
3.6. Функция получение прибыли, готовность к возможным рискам и ее значимость в деятельности современной фирмы 195
Глава 4. Взаимопроникновение функций фирмы и рынка как результат роста значения
трансакционных издержек 201
4.1. Роль трансакционных издержек в процессе формирования оптимальной организационной структуры бизнеса 201
4.2. Необходимость применения нового способа организации хозяйственной деятельности - гетерархии 227
4.3. Аутсорсинг 235
4.4. Контрактное производство 247
4.5. Франчайзинг 255
4.6. Сетевая организация 269
4.7. Оболочечная компания 275
4.8. Виртуальное предприятие 280
РАЗДЕЛ III. Достижение конкурентных преимуществ в эпоху новой экономики и эволюция российских предприятий 288
Глава 5. Футуристический маркетинг как способ повышения информационной
конкурентоспособности предприятия 288
5.1. Конкурентные преимущества современной фирмы в мире и России 288
5.2. Роль Интернета в процессе повышения конкурентоспособности современной фирмы 312
5.3. Компьютерные игры как способ интерактивного взаимодействия между производителем и потребителем 316
5.4. Значение сенсорного брендинга в процессе поддержания конкурентоспособности современной компании 319
5.5. Love marks - подход как фактор повышения лояльности потребителей 324
5.6 Создание перцептивной ценности с помощью экономики впечатлений 327
Заключение 334
Библиография 340
Приложения 389
