Введение
ГЛАВА 1. Теоретико-методологические вопросы развития системы предоставления услуг по управлению жилищным фондом 10
1.1. Особенности жилищно-коммунального хозяйства как отрасли сферы услуг 10
1.2. Зволюция системы управления жилищным фондом и ее взаимосвязь с методами государственного управления 23
1.3. Жилищный фонд как объект управления в период преобразования форм собственности в жилищной сфере 38
1.4. Управление жилищным фондом как услуга 48
ГЛАВА 2. Анализ современного механизма трансформации системы управления жилищным фондом 64
2.1. Преобразование системы управления жилищным фондом в начальный период реформирования жилищного хозяйства 64
2.2. Методологические основы оценки реализации Программы реформирования ЖКХ на муниципальном уровне 78
2.3. Службы заказчика в системе управления «жилищным фондом 102
2.3.1. Основные подходы к созданию Служб заказчика 102
2.3.2. Финансово-экономическая деятельность Службы заказчика 111
ГЛАВА 3. Рекомендации по совершенствованию развития системы управления жилищным фондом 127
3.1. Основные результаты и перспективы трансформации системы управления жилищным фондом в Екатеринбурге 127
3.2. Предложения по созданию территориальных служб Заказчика крупнейшего города 140
3.3. Предложения по формированию структуры управления Службы заказчика районного уровня 148
Заключение 154
Список литературы 160
Приложения 172


