Введение
Глава 1. Контекст исследования: история мобильной связи и общий анализ российского рынка сотовой связи в 2003 году 29
1.1. Краткая история мобильной связи 29
1.2. Краткая история мобильной телефонии в России 35
1.3. Контекст исследования: общий анализ рынка мобильной связи в 2003 году 40
1.3.1, Основные российские операторы мобильной связи в 2003 году 41
1.3.2, Описание Петербургского рынка мобильной связи в 2003 году 43
1.3.3, Анализ тарифной системы услуг мобильной связи 45
Выводы 47
Глава 2. Анализ повседневных практик пользования мобильным телефоном 48
2.1. Описание собранных данных 48
2.1.1. Общие характеристики 14-ти социальных сетей пользователей информационно- коммуникационных технологий 49
2.1.2. Анализ основных сегментов персональных сетей информантов 51
2.2. Сравнительный анализ практик пользования различными информационно-коммуникационными технологиями,,53
2.2.1. Общение «лицом к лицу» 62
2.2.2. Использование стационарного телефона 64
2.2.3. Пользование E-mailoM, ICQ и другими системами электронной коммуникации «in-real time» 64
2.2.4. Практики пользования традиционной почтой 66
2.2.5. Практики и ситуации использования факса 67
2.3. Пути распространения технических инноваций: выбор оператора и модели мобильного телефона, проблема смены оператора 68
2.4. Анализ основных социальных опций мобильного телефона 72
2.5. Общие правила пользования мобильным телефоном 75
2.6. Стиль разговора по мобильному телефону 79
2.7. Практики экономии денег на мобильной связи 80
2.8. Анализ практик пользования SMS 81
2.9. Интерпретация поколенческой разницы практик пользования мобильным телефоном 83
Выводы 86
Глава 3. Социальные следствия распространения мобильной телефонии 88
3.1. Социальная зависимость от мобильной телефонии 88
3.2. Анализ основных социальных функций мобильного телефона 90
3.2.1. Мобильный телефон как инструмент социальной координации 91
3.2.2. Эмоциональная поддержка социальной сети: «ухаживающие звонки» 92
3.2.3. Мобильный телефон как инструмент контроля 95
3.2.4. Мобильный телефон как гарант безопасности 99
3.2.5. Мобильный телефон как рабочий инструмент 100
3.2.6. Мобильный телефон как развлечение 101
3.3. Возможные социальные следствия широкого распространения мобильной телефонии 103
3.3.1. «Императив доступности» и переход контролирующих функций от государства и организаций к социальным сетям 103
3.3.2. Атомизирующие свойства мобильной связи 111
3.3.3. Размывание границ публичного и приватного пространства пользователей мобильной телефонии 114
3.3.4. Прерывистость временного режима пользователей мобильной телефонии 119
Выводы 124
Глава 4. Тендерная специфика пользования мобильным телефоном 127
4.1. Нарративный анализ женских и мужских историй вступления в число пользователей мобильной телефонии 127
4.2. Сравнительный анализ женских и мужских практик пользования мобильной телефонией 130
Выводы 133
Заключение 136
Благодарности 142
Библиография 143
Приложения 157
