Введение
Глава 1. Управленческая деятельность руководителей российских организаций жилищно-коммунального хозяйства муниципального уровня: методологические подходы 19
1.1. Теоретические подходы к изучению управленческой деятельности руководителей муниципальных организаций ЖКХ 20
1.2. Методология исследования управленческой деятельности руководителей муниципальных организаций ЖКХ в России 34
Глава 2. Факторы влияния на управленческую деятельности руководителей муниципальных организаций ЖКХ г. Ростова-на-Дону 52
2.1. Внешние факторы влияния на управленческую деятельность руководителей в муниципальных организациях ЖКХ в Ростове-на-Дону 53
2.2. Внутриорганизационные факторы влияния на управленческую деятельность руководителей в учреждениях системы ЖКХ муниципального уровня г. Ростова-на-Дону 69
Глава 3. Специфика управления организациями жкх муниципального уровня г. Ростова-на-Дону и направления повышения эффективности управленческой деятельности их руководителей 102
3.1. Специфика и проблемы управленческой деятельности руководителей в муниципальных организациях ЖКХ г. Ростова-на-Дону 103
3.2. Пути повышения эффективности управленческой деятельности руководителей муниципальных организаций ЖКХ г. Ростова-на-Дону 120
Заключение 140
Литература
