Управление бизнес-процессами фармацевтических организаций
Третьякова Елена Андреевна. Управление бизнес-процессами фармацевтических организаций : диссертация ... доктора экономических наук : 08.00.05. - Ижевск, 2006. - 391 с. : ил. РГБ ОД, 71:07-8/375