Введение
ГЛАВА 1. Состояние и перспективы развития автотранспортного обеспечения внешнеэкономических связей России 7
1.1. Анализ рынка перевозок грузов автомобильным транспортом Российской Федерации в международном сообщении 7
1.2. Особенности доставки и управления перевозками внешнеторговых грузов 23
1.3. Современные системы управления передвижением внешнеторговых грузов 33
Выводы 58
ГЛАВА 2. Бизнес-процессы в международных перевозках грузов автомобильным траспортом 60
2.1. Общие условия организации и выполнения международных автомобильных перевозок 60
2.2. Взаимодействие автотранспортных перевозчиков и других участников бизнес-процессов 78
2.3. Анализ современных информационных технологий управления бизнес-процессами в участием автомобильного транспорта 91
Выводы 101
ГЛАВА 3. Научно-методические основы формирования системы обработки и распределения информации 103
3.1. Разработка методики управления бизнес-процессами при перевозке внешнеторговых грузов автомобильным транспортом и определение показателей работы участников 103
3.2. Разработка программы обработки и распределения информации 124
3.3. Определение экономического эффекта от внедрения системы 139
Выводы 144
Заключение 145
Список литературы
