Введение
Глава I. Информация как элемент производства и управления предприятия . 8
1.1. Цели, формы и методы управления информацией на предприятиях . 8
1.2. Качество информации в организациях и методы его измерения . 30
1.3. Факторы, определяющие качество информации в технологической и административной подсистемах системы управления 62
Глава 2. Анализ систем и методов управления информацией на предприятиях . 75
2.1. Анализ функций информационной подсистемы системы управления предприятием . 75
2.2. Специфика информационных потоков и управляющих ими систем на российских предприятиях. 103
2.3. Анализ методов проектирования и совершенствования информационных потоков предприятий. 129
Глава 3. Совершенствование механизма управления качеством информационных процессов на российских предприятиях . 148
3.1. Адаптация информационных потоков на предприятиях к российским условиям . 148
3.2. Разработка систем мотивации и контроля, оптимизирующих качество информационных потоков на российских предприятиях. 179
3.3. Разработка критериев эффективности предложенного механизма. 194
Заключение 202
Библиографический список 205
Приложения 218
