Введение
1 Анализ методов управления качеством процесса разработки проектной документации 8
1.1 Управление разработкой проектной документации на основе процессного подхода 8
1.2 Анализ методов обеспечения требуемого уровня качества проектной документации 12
1.3 Нормоконтроль проектной документации 24
1.4 Описание процесса разработки проектной документации с помощью сетевых графиков 27
1.5 Мониторинг и анализ процесса разработки проектной документации в рамках сбалансированной системы показателей проектной организации 36
1.6 Цель и задачи исследования 38
2 Модель процессного управления разработкой проектной документации 41
2.1 Описание процесса разработки проектной документации 41
2.2 Анализ процесса разработки проектной документации 45
2.3 Структурно-функциональная модель процесса разработки проектной документации 52
2.4 Методика анализа процесса разработки проектной документации 64
2.5 Выводы 68
3 Оценка вероятности наличия несоответствий в проектной документации 69
3.1 Проектные цепи и их графические модели 69
3.2 Расчет вероятности наличия несоответствий в проектной документации для проектных цепей, не содержащих операции текущего контроля 71
3.3 Учет операций текущего контроля при расчетах вероятности наличия несоответствий в проектной документации 73
3.4 Оценка вероятности наличия несоответствий в последовательных и параллельных проектных цепях с текущим контролем 79
3.5 Практический пример расчета вероятности наличия несоответствий на выходе проектных цепей 82
3.6 Оценка вероятности наличия несоответствий в проектной документации на выходе операции обобщения 84
3.6.1 Метод учета несоответствий 85
3.6.2 Метод учета отклонений 89
3.7 Оценка вероятности наличия несоответствий в проектной документации при выборочном текущем контроле 91
3.8 Выводы 95
4 Практическая реализация результатов работы 96
4.1 Оценка качества процесса разработки проектной документации 96
4.1.1 Измеряемые параметры процесса разработки проектной документации 96
4.1.2 Графическое представление уровня качества процесса разработки проектной документации 98
4.1.3 Практический пример оценки уровня качества процесса разработки проектной документации 103
4.2 Методика подготовки стандарта организации «Оказание услуги по разработке проектной документации» 107
4.2.1 Структура документа и принятые соглашения 107
4.2.2 Методика написания СТО 109
4.3 Выводы 120
Заключение и основные выводы по работе 122
Библиографический список 124
Приложения 131
