Введение
Глава 1. Теоретико-методологические основы управления качеством проектов создания инновационной продукции 13
1.1. Инновационные проекты как объекты управления качеством 13
1.2. Базовые принципы управления качеством проектов создания инновационной продукции 24
1.3. Основные тенденции развития управления качеством проектов создания инновационной продукции 33
1.4. Анализ проблем управления качеством проектов создания инновационной продукции и поиск путей их решения 48
Выводы по главе 1 54
Глава 2. Анализ процессов управления качеством проектов создания инновационной продукции в рамках системного подхода 58
2.1. Анализ особенностей ключевых этапов создания инновационной продукции в рамках проекта 58
2.2. Анализ процессов управления качеством на отдельных этапах проекта создания инновационной продукции 66
2.3. Критерии эффективности управления качеством проектов создания инновационной продукции 74
Выводы по главе 2 84
Глава 3. Разработка методических основ управления качеством проектов создания инновационной продукции промышленного предприятия 88
3.1. Формирование системы управления качеством проектов создания инновационной продукции как элемента системы менеджмента качества промышленного предприятия 88
3.2. Внедрение технологии управления качеством инновационных проектов по параметрам настроенности, точности и стабильности при выполнении работ по созданию инновационной продукции
3.3. Разработка методических рекомендаций по обеспечению качества проектов создания инновационной продукции 110
Выводы 3 115
Заключение 119
Литература 127
Приложение 135
