Управление качеством услуг ЖКХ на основе инноваций
Графов Александр Александрович. Управление качеством услуг ЖКХ на основе инноваций : диссертация ... кандидата экономических наук : 08.00.05 / Графов Александр Александрович; [Место защиты: С.-Петерб. гос. ун-т сервиса и экономики].- Санкт-Петербург, 2010.- 166 с.: ил. РГБ ОД, 61 10-8/2636
