Введение
Глава 1. Управление развитием организации на основе проблемно-ориентированного консультирования 7
1.1. Обоснования необходимости управления технико-экономическими системами 7
1.2. Основные тенденция развития рынка консалтинга: потребность в консалтинге, перспективы 18
1.3. Понятие консалтинга и принципы консалтинговой деятельности; типизация консалтинговых услуг 29
Выводы по главе 1 58
Глава 2. Совершенствование технологии консалтинга в области полиграфии и издательского дела как одного из механизмов устойчивого экономического развития принтмеаиндустрии 60
2.1. Тенденции развития сферы полиграфии и издательского дела как основа для оценки потребности в профильном консалтинге 60
2.2. Оценка рынка профильного консалтинга: реальность и потенциал 69
2.3. Разработка основных алгоритмов и схем консалтинга и подходов к управлению консалтинговой деятельностью в сфере пришмедиаиндустрии 75
Выводы по главе 2 86
Глава 3. Разработка предложений по организации консалтингоговой деятельности в области издательско-полиграфического бизнеса 88
3.1. Проектирование системы стратегического и оперативного управления организациями принтмедиаиндустрии на основе консалтинга 88
3.2. Моделирование основных бизнес-процессов консалтинговых услуг 102
3.3. Экономические принципы оказания консалтинговых услуг
3.4. Управление качеством и эффективностью профильного консалтинга 127
3.5. Формирование предложений по рыночному позиционированию профильных консалтинговых проектов 142
Выводы по главе 3 156
Заключение 160
Библиографический список
