Введение
Глава 1. Теоретико- методологические основы развития сферы платных услуг в регионе 10
1.1. Сущность и роль сферы услуг в современной экономике 10
1.2. Место малого бизнеса в институциональной структуре сферы платных услуг 25
1.3. Исследование сферы платных услуг в регионе 37
Глава 2. Организационно - экономические условия функционирования предприятий малого бизнеса в сфере платных услуг региона 59
2.1. Анализ этапов и проблем развития предприятий малого бизнеса в сфере платных услуг в регионе 59
2.2. Определение потребности в бытовых услугах населению 78
2.3. Формирование модели государственного управления развитием предприятий малого бизнеса в сфере бытовых услуг 85
Глава 3. Совершенствование управления развитием предприятий малого бизнеса в сфере платных услуг региона 105
3.1. Особенности стратегического управления на предприятиях малого бизнеса в сфере платных услуг 105
3.2. Классификация стратегий развития малого бизнеса в сфере платных услуг 123
3.3. франчайзинг как перспективная стратегия развития малого бизнеса в сфере бытовых услуг 139
Заключение 159
Библиографический список использованной литературы 165
Приложения 173
