Введение
Глава I. Теоретико-методологические основы управления социальной апряженностью персонала вуза 16
1.1 Теоретические основы социологического изучения управления социальной напряжённостью персонала вуза 17
1.2 Сущность социальной напряжённости персонала вуза и механизм её развития 40
1.3 Особенности возникновения социальной напряжённости персонала в современном вузе, реализующем дистанционные образовательные технологии 58
Выводы по I главе 81
Глава II. Управление социальной напряжённостью персонала вуза в современных условиях 83
2.1. Методика социологического исследования социальной напряжённости персонала современного вуза 84
2.2 Состояние социальной напряжённости персонала вуза в современных условиях 106
2.3. Основные направления повышения эффективности управления социальной напряжённостью персонала современного вуза, реализующего дистанционные образовательные технологии 125
Выводы по II главе 144
Заключение 146
Библиография 151
Приложения 165


