Введение
Глава 1. Теоретическое обоснование стратегического развития организации на основе менеджмента качества 19
1.1 Исследование существующих стратегий развития организации 19
1.2 Идентификация традиционных и альтернативных инструментов стратегического развития менеджмента качества организации 38
1.3 Обоснование системного подхода к стратегическому развитию и постоянному улучшению менеджмента качества организации t 51
Глава 2. Система менеджмента качества как фундаментальный и перспективный инструмент стратегического развития организации 62
2.1 Определение фундаментальные основ и современных направлений развития системы менеджмента качества организации
2.2 Исследование зарубежного опыта менеджмента качества 87
2.3 Исследование существующих подходов к управлению затратами в системе менеджмента качества организации
Глава 3. Исследование практики управления затратами в системе менеджмента качества организации 132
3.1 Оценка функционирования системы менеджмента качества организаций 132
3.2 Анализ затрат в системе менеджмента качества организации 162
3.3 Выявление факторов, влияющих на экономическое развитие системы менеджмента качества организации 195
Глава 4. Формирование концепции управления стратегическими затратами в системе менеджмента качества организации 202
Систематизация научных подходов и разработка модели управления стратегическими затратами в системе менеджмента качества организации 202
Формирование жизненного цикла управления стратегическими затратами в системе менеджмента качества организации 230
Систематизация организационного подхода к оценке стратегических затрат в системе менеджмента качества организации 250
Глава 5. Разработка методического аппарата управления стратегическими затратами в системе менеджмента качества организации
Формирование кластерного комплекса инструментов управления стратегическими затратами в системе менеджмента качества организации
Разработка математической модели прогнозирования стратегических затрат в системе менеджмента качества организации
Заключение
Библиографический список
Приложения
