Введение
Глава первая. Методологические и теоретические основы исследования трудовых конфликтов . 19
1. Методологические основы и анализ основных понятий «ресурсной концепции». 19
2. Современные теории и модели трудового конфликта в организации предприятия. 63
3. Социологический анализ форм трудовых конфликтов. 94
4. Характеристика процесса и функциональных последствий трудового конфликта. 110
Глава вторая. Трудовые конфликты на российских предприятиях переходного периода как эмпирическая основа «ресурсной концепции» управления . 129
1. Экономико-социологический анализ детерминант трудовых конфликтов . 129
2. Субъекты социальных конфликтов в сфере трудовых отношений: структура и динамика. 168
3. Институт власти на предприятиях как механизм возникновения трудовых конфликтов. 191
4. Ценностно-нормативный конфликт в производственной организации: «традиционализм - рационализм». 204
5. Трудовые конфликты и состояние социальной сферы на российских предприятиях. 229
Глава третья. Конфликтологическая теория забастовок и результаты их социологического исследования. 239
1. Коллективная трудовая забастовка: виды, факторы, социальный процесс . 239
2. Массовая трудовая забастовка шахтеров как объект социологического анализа. 259
3. Специфика открытого трудового конфликта на российских предприятиях (по материалам социологического исследования забастовок 1989 -1993 гг.). 277
Глава четвертая. «Ресурсная концепция» управления трудовыми конфликтами: специфика, проблемы и возможности практического применения . 304
1. Теоретические модели, способы и процедуры управляющего воздействия на трудовые конфликты . 304
2. Экономические механизмы профилактики и регулирования конфликтных трудовых отношений на предприятиях. 322
3. Правовые основы и процедурные аспекты регулирования коллективных трудовых споров в России. 336
4. Опыт трудового арбитража и посредничества при разрешении трудовых конфликтов в западных странах. 370
5. Конфликтные трудовые отношения в системе социального партнерства. 382
Заключение. 397
Список литературы. 405
Приложения.
