Введение
1. Концептуальные основы анализа рынка туристических услуг как институционального пространства развития туристического сервиса 14
1.1 Теоретико-методологические подходы к анализу услуговой сущности туризма 14
1.2 Место и роль индустрии туризма в сервисной экономике 31
2. Механизм влияния государства на развитие деятельности игроков рынка туристических услуг в Рф 53
2.1 Институциональная роль государства на рынке туристических услуг 53
2.2 Государственная политика развития туристской отрасли как инструмент повышения эффективности использования потенциала рынка туристических услуг 78
3 Основные стратегически ориентированные векторы развития рьшка туристических услуг ростовской области: проблемы, инструменты и пути решения 103
3.1 Позиции ростовской области в туристическом ландшафте России 103
3.2 Векторы и инструменты достижения стратегических приоритетов развития туризма на региональном рынке туристических услуг ростовской области 122
3.3 Особенности концептуальной основы разработки программы «развитие туризма в ростовской области на 2011-2013 гг.» и методы Реализации ее основных задач 160
Заключение 183
Список использованной литературы 190


