Введение
Глава 1. Мотивационные аспекты содержания работы 12
1.1. Работа в современной организации 13
1.1.1. Определение понятий работа, функция и процесс 13
1.1.2. Процесс управления работой 25
1.1.3. Уровень выполнения работы 30
1.2. Мотивация работника и работа 33
1.2.1. Составляющие м отивации 3 4
1.2.2. Процессы и проявление мотивации 40
1.2.3. Мотивация к работе 46
1.3. Влияние работы на мотивацию работника 56
1.3.1. Двухфакторная теория Герцберга 57
1.3.2. Теория характеристик работы 63
1.3.3. Вопросы взаимодействия работника и работы 70
1.4. Мотивация как результат взаимодействия работника и работы . 79
1.4.1. Активация работой , 80
1.4.2. Воздействие работника на работу 87
1.4.3. Владение работой 94
Глава 2. Результаты исследования 104
2.1. Проведение эксперимента 104
2.1.1. Характеристика эксперимента 105
2.1.2. Методология и инструментарий 107
2.1.3. Валидизация анкеты 110
2.2. Анализ результатов эксперимента 113
2.2.1. Анализ полученных данных 113
2.2.2. Проверка гипотез 117
2.2.3. Верификация результатов 129
2.2.4. Результаты и выводы проведенного исследования 132
Заключение 134
Библиография 135
Приложения 142
