Введение
Глава 1. Переход от государственного патернализма к либерально-рыночным отношениям в сфере социально-трудовых отношений и его влияние на деятельность предприятий санаторно-курортного комплекса .12
1.1 Сохранение здоровья и работоспособности персонала организаций в концепции государственного патернализма 12
1.2 Здоровье и работоспособность наемного работника в системе рыночных отношений и экономического либерализма 30
1.3 Предприятия санаторно-курортного комплекса на этапе перехода на экономические методы управления и оценки результатов хозяйственной деятельности 39
Глава 2. Человеческие ресурсы предприятий санаторно-курортного комплекса при переходе от медико-реабилитационной к сервисноориентированной стратегии управления персоналом 50
2.1 Социально-экономический подход к содержанию категории «здоровье» и его влияние на деятельность санаторно-курортного комплекса 50
2.2 Влияние социально-экономических факторов на стратегию управления санаторно-курортной организацией 63
2.3 Кадровый потенциал предприятий санаторно-курортных организаций в условиях перехода от администрирования к менеджеризму 72
Глава 3. Управление кадровым потенциалом санаторно-курортных организаций на основе современных персонал-технологий 90
3.1 Влияния персонал-технологий на управление кадровым потенциалом санаторно-курортных организаций 90
3.2 Оценка применяемых персонал-технологий на основе измерения социальных установок 102
3.3 Оценка экономической эффективности санаторно-курортного лечения в системе индустрии гостеприимства 116
Заключение .128
Библиография 131
