Введение
Глава 1. Теоретические основы концепции корпоративной социальной ответственности 12
1.1. Корпоративная социальная ответственность как этический принцип в деятельности компаний 12
1.2. Основные этапы формирования концепции КСО 17
1.3. Теории, лежащие в основе КСО 24
1.4. Анализ существующих подходов к определению КСО 35
1.5. Инструменты реализации стратегии КСО 39
Глава 2. Особенности национальных моделей КСО в зарубежных странах и России 44
2.1. Модели социального партнерства в зарубежных странах 44
2.2. Модель КСО в США и Канаде 45
2.3. Европейская модель КСО 53
2.4. Специфика КСО в странах Азии 63
2.5. Формирование российской национальной модели КСО 76
Глава 3. Корпоративная социальная отчетность в деятельности российских и зарубежных компаний 88
3.1. Определение и принципы составления корпоративных социальных отчетов. 88
3.2 . Классификация основных стандартов в области КСО 93
3.3. Механизм верификации корпоративных социальных отчетов 105
3.4. Эволюция социальной отчетности в зарубежных странах и России 108
3.5. Корпоративные социальные отчеты российских и зарубежных нефтегазовых корпораций 112
Глава 4. Стратегия КСО в международном бизнесе и в России 137
4.1. Влияние КСО на эффективность бизнеса 137
4.2. Основные методы оценки социальной ответственности 148
4.3. КСО как маркетинговая стратегия 161
4.4. КСО как стратегия управления репутационными рисками 165
4.5. Современный этап развития КСО в России 169
Заключение 175
Библиография 182
