Введение
ГЛАВА 1. Теоретические подходы к исследованию бизнес-коммуникаций :
1.1. Понятие и предмет коммуникаций. 13
1.2. Структура коммуникативного процесса (основные элементы и этапы). 21
1.3. Психологические аспекты коммуникаций. 50
1.4. Понятие, предмет и типология бизнес-коммуникаций. 63
ГЛАВА 2. Анализ организационно-методологических аспектов бизнес-коммуникаций в системе управления персоналом:
2.1.Исследование состояния и перспектив развития системы внутрикорпоративных бизнес-коммуникаций на предприятиях нефтегазового комплекса России. 75
2.2. Классификация бизнес-коммуникаций в системе управления персоналом компании. 94
2.3. Сущность коммуникативного подхода к деятельности по управлению персоналом. 129
ГЛАВА 3 . Пути совершенствования системы бизнес-коммуникаций при реализации основных функций по управлению персоналом на предприятиях нефтегазового комплекса России :
3.1. Методические аспекты организационного анализа и проектирование департамента управление персоналом. 166
3.2. Апробация кадрового органайзера по организационному проектированию департамента управления персоналом компании . 174
Заключение 188
Список используемой литературы 193
Приложения
