Введение
Глава 1. Теоретические аспекты стратегического управления в вузе с позиции теории заинтересованных сторон 11
1.1. Стратегическое управление вузом в условиях новых «вызовов» 11
1.2. Стратегическое управление вузом с позиции теории заинтересованных сторон 22
1.3. Отношенческий подход как теоретическая основа разработки новых методов стратегического управления 31
Глава 2. Методическое обеспечение выбора стратегий взаимодействия вуза с группами заинтересованных сторон с учетом отношений между группами заинтересованных сторон . 43
2.1. Методика анализа ресурсного взаимодействия вуза с его заинтересованными сторонами 43
2.1.1. Модель ресурсного взаимодействия групп заинтересованных сторон вуза 45
2.1.2. Проблемы практического использования модели ресурсного взаимодействия стейкхолдеров вуза 50
2.2. Концептуальная модель причинно-следственных связей между свойствами групп заинтересованных сторон и характеристиками отношений между ними и вузом 54
2.3. Методический подход к выбору стратегий взаимодействия вуза с каждой его заинтересованной стороной с учетом возможных сценариев взаимодействия групп заинтересованных сторон между собой 62
Глава 3. Практическая апробация методического подхода к выбору стратегий взаимодействия вуза с группами заинтересованных сторон с учетом отношений групп заинтересованных сторон между собой (на примере Владивостокского государственного университета экономики и сервиса) 71
3.1. Анализ ресурсного обмена в системе взаимоотношений ВГУЭС и его заинтересованных сторон 71
3.2. Практическая апробация модели ресурсного взаимодействия групп заинтересованных сторон вуза 96
3.2.1. Миссия и стратегические цели ВГУЭС 96
3.2.2. Метод анализа иерархий 103
3.2.3. Практическое использование модели ресурсного взаимодействия стейкхолдеров вуза 112
3.3. Выбор стратегии взаимодействия ВГУЭС с его заинтересованньгми сторонами на основе сценарного анализа взаимоотношений групп заинтересованных сторон 116
3.3.1. Определение весовых коэффициентов целесообразности применения типов стратегий взаимодействия вуза с ГЗС для наиболее значимых сценариев 117
3.3.2. Анализ весовых коэффициентов целесообразности применения типов стратегий взаимодействия вуза с ГЗС для наиболее значимых сценариев 120
Выводы и заключение 127
Список литературы 129
Приложения 140
