Введение
Глава 1. Правовое регулирование отношений с участием потребителей 12
1. Развитие законодательства о защите прав потребителей в РФ 12
2. Особенности правового регулирования отношений с участием потребителей 19
Глава 2. Понятие и содержание защиты прав потребителей 29
1. Понятие защиты прав потребителей 29
2. Объекты защиты в отношениях с участием потребителей 37
3. Способы защиты прав и интересов потребителей 43
4. Формы защиты прав и интересов потребителей и подведомственность дел о защите прав и интересов потребителей 65
Глава 3. Процессуальные особенности рассмотрения дел по поводу нарушения прав и интересов потребителей 89
1. Особенности обращения за защитой нарушенных прав и интересов потребителей 89
2. Лица, участвующие в делах по поводу нарушения прав и интересов потребителей 117
3. Особенности доказывания по делам о защите прав и интересов потребителей 155
Библиография 174
