Введение
1 Анализ существующих моделей и механизмов смк предприятий дорожно-строительной отрасли 14
1.1 Концепция внедрения систем качества для предприятий дорожно-строительного комплекса - 14
1.2 Существующие модели СМК предприятий дорожно-строительного комплекса 25
1.3 Недостатки существующей модели СМК ДРСП и предложения по их устранению 36
1.4 Критерии эффективности АСМК 46
1.5 Выводы и постановка задач исследования 49
2 Математическая модель адаптивной СМК предпрития 52
2.1 Модель определения стратегических целей в области политики качества ДРСП 52
2.1.1 Выбор стратегических целей ДРСП в области качества 52
2.2.1 Модель окончательного выбора стратегических целей ДРСП 59
2.2 Модель прогнозирования состояния СМК ДРСП 64
2.3 Алгоритм функционирования АСМК ДРСП 74
2.4. Модель информационного и программного обеспечения АСМК 85
3. Адаптивная система менеджмента качества дорожно - строительного предприятия 97
3.1. Механизмы формирования АСМК ДРСП 97
3.2. Особенности реализации информационной системы поддержки принятия решений 114
3.3 Методика расчета затрат на процедуры управления качеством 122
готовой продукции
Заключение 130
Литература
