Введение
1 Анализ подходов управления качеством подготовки специалистов технического профиля 18
1.1 Анализ проблем функционирования социально-технических систем 18
1.2 Роль информационных технологий в функционировании социально-технических систем 27
1.3 Использование системного подхода в управлении 36
1.4 Особенности функционирования большой социально-технической системы на примере ОАО «АВТОВАЗ» 42
1.5 Анализ проблем управления качеством подготовки специалистов технического профиля 47
2 Проектирование информационной системы подготовки специалистов 59
2.1 Требования к информационному обеспечению подготовки специалистов для больших социально-технических систем 59
2.2 Специальность 220501 «Управление качеством» и ее особенности при подготовке специалистов 66
2.3 Структура и модель информационной системы подготовки инженеров-менеджеров 80
2.4 Проектирование содержания информационной системы подготовки инженеров-менеджеров 89
2.5 Требования к входам и выходам информационной системы подготовки инженеров-менеджеров 101
3 Теоретические основы структурного анализа информационных систем 125
3.1 Основные понятия и определения структурного анализа 125
3.2 Теоретические основы структурного анализа 129
3.3 Реализация теоретических основ метода структурного анализа 149
3.4 Алгоритм выполнения структурного анализа систем по существенному свойству 157
3.5 Структурный анализ информационной системы подготовки специалистов 161
4 Теоретические основы структурного синтеза информационной модели подготовки специалистов 170
4.1 Основные понятия и определения структурного синтеза 170
4.2 Синтез моделей для управления качеством функционирования информационной системы подготовки специалистов 173
4.3 Синтез информационной системы подготовки инженеров-менеджеров 176
4.4 Схема проектирования и реализации информационной системы подготовки специалистов 185
4.5 Мониторинг функционирования информационной системы подготовки инженеров-менеджеров 186
5 Методология управления качеством функционирования информационных систем подготовки специалистов 201
5.1 Основные понятия и принципы методологии управления функционированием систем 201
5.2 Сущность методологии управления качеством функционирования информационной системы подготовки специалистов как социально-технической системы 205
5.3 Основные методы, способы и приемы управления информационной системой подготовки специалистов 211
5.4 Уточнение понятия методологии управления качеством функционирования информационных систем подготовки инженеров-менеджеров 217
5.5 Реализация методологии управления качеством функционирования информационной системы подготовки специалистов в комплексе «производство-вуз» 223
6 Опытно-экспериментальная апробация элементов методологии управления качеством функционирования информационной системы подготовки специалистов 229
6.1 Испытания модели информационной системы подготовки специалистов на стенде 229
6.2 Оценка эффективности применения методологии в инструментальном производстве ОАО «АВТОВАЗ» 234
6.3 Управление качеством изготовления сборочной единицы по критерию точности изготовления деталей 243
6.4 Управление качеством выполнения Миссии вуза на основе методов структурного анализа и синтеза 249
6.5 Оценка эффективности применения методологии на примере управления качеством подготовки инженеров-менеджеров 256
Заключение 271
Список литературы 275
Приложение
