Введение
1 Теоретико-методические основы использования бенчмаркинга в развитии территорий 13
1.1 Основные сущностные характеристики и научно-прикладное содержание бенчмаркинга, эволюция и современное состояние 13
1.2 Теоретические аспекты применения бенчмаркинга в территориальном развитии 29
1.3 Инструментарий бенчмаркинга в системе маркетинговых исследований и совершенствования экономического профиля территории 43
2 Системно-аналитическое бенчмаркинговое исследование состояния и направлений развития территории 57
2.1 Критерии оценки перспективного потенциала социально-экономического развития г. Ростова-на-Дону 57
2.2 Бенчмаркинг комфортной городской среды г. Ростова-на-Дону и городов-миллионников России 71
2.3 Бенчмаркинговое исследование перспектив развития делового туризма в г. Ростове-на-Дону 91
3 Формирование бенчмаркингового обеспечения социально-экономического развития территории 113
3.1 Совершенствование комфортной городской среды на базе бенчмаркинговых сопоставлений 113
3.2 Бенчмаркинговое исследование консенсусного взаимодействия у властных структур, населения и бизнес-сообщества в вопросах развития территории 126
3.3 Проектирование бенчмаркинговой стратегии территориального развития 138
Заключение 150
Список использованной литературы 155
