Введение
Глава 1. Теоретико-методологическое обоснование библиотечного маркетинга 12
1.1 Генезис библиотечного маркетинга и особенности маркетинговой среды библиотек 12
1.2 Модели библиотечного маркетинга 79
ГЛАВА 2. Марктетинговые решения библиотек 107
2.1 Стратегия, планирование, контроль в библиотечном маркетинге ... 107
2.2 Маркетинговый мониторинг как технология менеджмента библиотек 132
Заключение 151
Список использованных источников и литературы 162
