Введение
Глава I. Теоретико-методологические вопросы исследования медиации в России и за рубежом 23
1.1. Модели, механизмы и функции медиации 23
1.2 Сущность и структура готовности к деятельности медиатором 49
1.3. Компетентностны подход к профессионально подготовке медиаторов 69
Выводы по Главе I 88
Глава II. Экспериментальное исследование результативности программы по формированию готовности к медиации бакалавров гуманитарных направлений подготовки 93
2.1 Разработка программы «Основы медиации» для бакалавров гуманитарных направлений подготовки 93
2.2. Организация и ход исследования результативности программы «Основы медиации» 103
Выводы по Главе II. 163
Заключение 165
Список использованной литературы 170
Приложения 184
