Введение
1 Теоретические аспекты проектирования, внедрения и функционирования интегрированной в Интернет маркетинговой информационно-коммуникационной системы коммерческой организации 17
1.1 Маркетинговая информационно-коммуникационная система предприятия, интегрированная в сеть Интернет: сущность, понятие, место и роль в маркетинге 17
1.2 Проектирование и внедрение интегрированной маркетинговой информационно-коммуникационной системы коммерческой организации 31
1.3 Модели маркетинговой информационной системы коммерческой организации 45
1.4 Методические подходы к оценке эффективности информационно-коммуникационной системы предприятия 64
2 Анализ развития интернет-маркетинга, электронной коммерции и практических аспектов функционирования маркетинговых информационных систем коммерческих организаций, продвигающих товары и услуги в сети Интернет 84
2.1 Анализ факторов и перспектив развития интернет-маркетинга в России, оценка его преимуществ и недостатков 84
2.2 Инновационные маркетинговые инструменты и технологии продвижения товаров и услуг коммерческой организации в сети Интернет 93
2.3 Оценка результатов функционирования маркетинговых информационных систем предприятий Краснодарского края, продвигающих товары и услуги в сети Интернет, с использованием инструментов веб-аналитики 102
3 Разработка технологии проектирования и внедрения, модели и методического подхода к оценке эффективности интегрированной маркетинговой информационно коммуникационной системы коммерческой организации 116
3.1 Технологии проектирования и внедрения интегрированной маркетинговой информационно-коммуникационной системы предприятия 116
3.2 Модель интегрированной в сеть Интернет маркетинговой информационно-коммуникационной системы коммерческой организации 131
3.3 Методический подход к оценке эффективности интегрированной маркетинговой информационно-коммуникационной системы предприятия 141
Заключение 154
Список использованных источников
