Введение
Глава 1 Проблемы формирования рынка электронного образования в ЮФО 12
1. 1 Анализ рынка образовательных ресурсов ЮФО 12
1.2 Использование IT для предоставления образовательных ресурсов 21
1.2.1 IT как основа электронного процесса обучения 21
1.2.2 Виртуальный университет Южного Федерального Округа как основной поставщик IT- образовательных ресурсов 27
1.2.3 Создание системы управления виртуального университета 34
1.3 Сетевой курс как основная составляющая деятельности виртуального университета 40
1.3.1 Основные понятия и классификации сетевых курсов 40
1.3.2 Структура сетевого курса 43
1.3.3 Бизнес-процессы предоставления электронных образовательных ресурсов 45
Выводы по главе 1 51
Глава 2 Моделирование системы показателей экономической эффективности сетевого курса виртуального университета Южного Федерального округа .. 53
2.1 Анализ будущей системы и обоснование необходимости ее построения
2.2 Построение системы показателей оценки экономической эффективности сетевого курса 55
2.2.1 Анализ событий перспективы Финансы 60
2.2.2 Анализ событий перспективы Клиенты 76
2.2.3 Анализ перспективы Внутренние процессы 87
2.3 Моделирование системы показателей принятия решений 93
Выводы по главе 2 97
Глава 3 Использование инструментальных средств для решения поставленных задач 99
3.1 Разработка сценария эффективного предоставления образовательных
ресурсов Виртуальным университетом 99
3.2 Расчет цены за сетевой курс с использованием средства MatLab 102
3.3 Определение значений качественных показателей оценки экономической эффективности сетевого курса виртуального университета Южного Федерального округа методом нечеткого логического вывода 117
Выводы по главе 3 130
Заключение 131
Список использованных источников 133
Приложения
