Введение
ГЛАВА 1. Теоретико-методологические предпосылки исследования культуры иноязычного делового общения 21
1.1 Формирование культуры межличностного общения как одна из актуальных задач высшего гуманитарного образования 21
1.2 Сущностный анализ культуры делового общения в контексте профессиональной подготовки 49
1.3 Специфика межкультурного делового общения в теории и практике преподавания английского языка на гуманитарных факультетах 68
1.4 Методология исследования формирования культуры иноязычного делового общения 82
ГЛАВА 2. Компетентностная модель культуры иноязычного делового общения 109
2.1 Лингвистическая компетенция как системообразующий компонент иноязычного делового общения 109
2.2 Межкультурная компетенция в структуре иноязычного делового общения 125
2.3 Коммуникативная компетенция как базовый аспект культуры иноязычного делового общения 140
2.4 Личностно-деловая компетенция как основа успешной самореализации личности в иноязычном деловом общении 150
2.5 Сущность, строение и критерии модели культуры иноязычного делового общения 161
ГЛАВА 3. Экспериментальная работа по формированию культуры иноязычного делового общения студентов в системе высшего гуманитарного образования 172
3.1 Организация опытно-экспериментальной работы 172
3.2 Технологии формирования культуры иноязычного делового общения.. 180
3.3 Динамика эффективности процесса формирования культуры иноязычного делового общения 23 8
3.4 Ведущие тенденции, принципы и психолого-педагогические условия эффективного формирования культуры иноязычного делового общения студентов в системе высшего гуманитарного образования 253
Заключение 270
Литература
