Введение
Глава 1. Теоретические положения функционирования финансовой системы и особенности осуществления финансовой деятельности участниками финансового рынка в условиях инновационных изменений 14
1.1. Сущность и функциональное назначение финансового сектора в сфере услуг 14
1.2. Особенности функционирования некредитных организаций участников финансового рынка 25
Глава 2. Организационно-экономический инструментарий бизнес-процессов и формирование системы управления инновационным развитием финансового сектора в сфере услуг 47
2.1. Инновации и организационно-экономическая архитектура финансового учреждения как инструментарий бизнес-процессов оказания качественных услуг 47
2.2. Методические подходы к формированию системы управления инновационным развитием финансового сектора в сфере услуг 60
Глава 3. Контроль, организация и оценка качества экономических результатов инновационных процессов как механизм обеспечения эффективности деятельности финансового сектора сферы услуг 77
3.1. Нормативно-правовое, организационно-экономическое и информационное обеспечение инновационного развития финансовых видов деятельности сферы услуг 77
3.2. Методические положения контроля и оценки качества экономических результатов инновационного развития услуг некредитных организаций участников финансового рынка 102
Заключение 125
Библиография
