Введение
Глава 1. Теоретико-методологические основы изучения образа государственного служащего 15
1.1. Позитивный образ государственного служащего как фактор эффективности государственного управления 15
1.2. Образы социального мира и подходы к их изучению 25
1.3. Роль образов социального мира в формировании общественного мнения 45
Глава 2. Образ госслужащего у групп региональной общественности 65
2.1 Обоснование эмпирического исследования 65
2.2 Содержательные компоненты образа государственного служащего у групп региональной общественности 73
2.3 Образ государственного служащего на страницах центральной и местной прессы 87
Глава 3. Средства и методы формирования позитивного образа государственного служащего 111
3.1. Общие принципы формирования позитивного образа государственного служащего 111
3.2. Организационные основы формирования позитивного образа государственного служащего 127
Заключение 137
Список литературы 140
Приложения 162
