Введение
Глава 1. Теоретико-методологические подходы к анализу информационного фактора развития 14
1.1. Индустриальное и информационное общество в теориях общественного развития 14
1.2. Теоретические и прикладные экономические дисциплины о роли информации как фактора развития 31
1.3. Информационные процессы в организации: междисциплинарный подход 46
Глава 2. Методология и методы исследования информации как ресурса организации 56
2.1. Структурно-морфологическая модель информационного обеспечения процесса управления на предприятии 56
2.2. Структурирование системы информационного обеспечения на основе классификации маркетинговой информации 66
2.3. Стратегии управления информацией как специфическим ресурсом 74
Глава 3. Трансформация структуры фирмы в информационном обществе 86
3.1. Признаки и тенденции трансформации структуры промышленного предприятия под влиянием информационного фактора развития 86
3.2. Сетевая организация: сущность, типы, технологии взаимодействия 97
3.3. Роль и функции маркетинга в системной интеграции управления предприятием 110
Глава 4. Маркетинговые информационные системы: концептуальные основы формирования и развития 125
4.1. Предпосылки и этапы формирования корпоративных информационных систем управления 125
4.2. Проблемы интеграции маркетинговых информационных систем в информационное пространство региона 138
4.3. Концепция МИС, принципы и этапы ее формирования 159
Глава 5. Методические основы проектирования маркетинговой информационной системы 179
5.1. Структурирование информационных потребностей на основе декомпозиции функций маркетинга. Формирование и настройка маркетинговых баз данных 179
5.2. Программно-методическое обеспечение функционирования МИС 190
5.3. Разработка метода аналитико-иерархической декомпозиции для решения качественных задач маркетинга 201
Глава 6. Понятие и методы оценки информационного потенциала маркетинга 216
6.1. Категории «информационный потенциал маркетинга» и подходы к определению его уровня 216
6.2. Методика оценки информационного потенциала маркетинга 228
6.3. Формализованный вариант и апробация методики оценки информационного потенциала маркетинга 238
Заключение 251
Библиография 263
Приложения 279
